Viettel Post sẽ vận chuyển bưu kiện bằng máy bay chuyên dụng

Tại Hội nghị Tri ân Khách hàng Chi nhánh Tân Bình diễn ra ngày 12/1/2018, ông Nguyễn Đại Danh, Giám đốc Chi nhánh Tân Bình của Viettel Post cho biết, để tăng cường chất lượng dịch vụ, bảo đảm bưu kiện đến tay khách hàng nhanh nhất, tiện lợi nhất, trong thời gian tới Viettel Post sẽ hợp tác với một hãng hàng không trong nước để triển khai kế hoạch vận chuyển hàng hóa bằng máy bay chuyên dụng.

Ông Nguyễn Đại Danh, Giám đốc Chi nhánh Tân Bình (Viettel Post)

Nếu kế hoạch này sớm triển khai thì Viettel Post sẽ trở thành đơn vị đầu tiên đưa vào khai thác vận chuyển hàng bằng máy bay chuyên dụng tại Việt Nam (tức là máy bay chỉ dùng để chở hàng, không chở hành khách). Tuy nhiên hãng hàng không nào, loại máy bay gì, số chuyến mỗi ngày, và thời gian nào chính thức triển khai thì vẫn chưa được tiết lộ.

Ngoài bổ sung dịch vụ vận chuyển tiên phong đó, trong năm 2018, Viettel Post sẽ tích hợp thêm nhiều hơn nữa các tính năng vào ứng dụng trên di động phục vụ các chi nhánh, khách hàng. Theo đó, các đại lý, khách hàng có thể chủ động biết được tình trạng của bưu kiện, chẳng hạn sẽ có thông báo sản phẩm đã đến tay khách hàng, hoặc thông tin cho bưu tá biết bưu kiện sẽ được đưa đi vào thời gian nào. Thậm chí nếu vì một lý do nào đó chưa giao được hàng cho khách hàng, người bưu tá có thể gửi báo cáo tình hình lên ứng dụng, khách hàng cũng sẽ đồng thời nhận được tin nhắn báo gửi đi không thành công.

Thời gian qua, nhờ thực hiện mobile hóa 100% hoạt động chuyển phát, hiện nay, khách hàng đã có thể tạo đơn hàng, tìm kiếm bưu cục, tra cứu vận đơn, thanh toán tự động, theo dõi và kiểm soát hoạt động chuyển phát của Viettel Post một cách dễ dàng thông qua ứng dụng di động my viettelpost trên hệ điều hành IOS và vtpost trên hệ điều hành Android. Đây cũng là hệ thống hỗ trợ khách hàng bằng điện thoại di động đầu tiên tại Việt Nam trong lĩnh vực chuyển phát.
 

Ông Đặng Văn Cường, Phó Giám đốc chi nhánh Tân Bình (Viettel Post)
 

Sau hơn 20 năm hình thành và phát triển, Viettel Post đã khẳng định là doanh nghiệp chuyển phát hàng đầu tại Việt Nam. 2017 là một năm Viettel Post có những thành công vượt bậc: đạt tổng doanh thu 5.099 tỷ đồng, hoàn thành 112,3% kế hoạch; chính thức gia nhập câu lạc bộ doanh nghiệp 5000 tỷ đồng và tăng 80 bậc thứ hạng trong danh sách 500 doanh nghiệp lớn nhất tại Việt Nam; đón nhận Huân Chương Lao động hạng Nhì do Đảng và Nhà nước trao tặng.

Năm 2017, mạng lưới của Viettel Post đã không ngừng mở rộng cả trong và ngoài nước, với hơn 1.000 bưu cục, gần 5.000 điểm giao dịch và đại lý thu gom trải dài tận các xã vùng cao và huyện đảo trên cả nước. Đây cũng là năm Bưu chính Viettel tập trung phát triển Logistics mang thương hiệu Viettel. Ngay từ khi thâm nhập thị trường Logistics, Viettel Post đã trở thành đối tác tin cậy của nhiều doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam, các công ty xuất nhập khẩu, các hãng tàu biển, các hãng hàng không quốc tế…

Theo đó, Công ty Bưu chính liên tỉnh Viettel không còn là công ty hỗ trợ mà chính thức trở thành nhà thầu của Viettel Post, đồng thời đã thay đổi phương thức hoạt động theo hướng chuyên nghiệp và thông minh hơn. Như có thể thực hiện hay đổi từ chia hàng hoá thủ công, bán tự động sang hình thức tự động hoá bằng các Line tự động, nâng cao hiệu quả hoạt động và tiết kiệm thời gian. 
 

Hội nghị Tri ân Khách hàng Chi nhánh Tân Bình được tổ chức ngày 12/1/2018 tại TPHCM nằm trong chuỗi các hoạt động Ngày hội tri ân khách hàng của Viettel Post trên cả nước, với mong muốn gửi lời cảm ơn tới khách hàng đã ủng hộ, tin yêu và sử dụng dịch vụ của Viettel Post. 

B.Đông