Hỗ trợ điều tra các đối tượng mạo danh tài xế GrabBike

Grab Việt Nam vừa gửi văn bản đến Phòng An ninh kinh tế - Công An TPHCM đề nghị hỗ trợ điều tra các đối tượng mạo danh tài xế GrabBike, vi phạm quyền sở hữu trí tuế, cố tình báo giá chuyến cao, tấn công tài xế chân chính...

Hỗ trợ điều tra các đối tượng mạo danh tài xế GrabBike - photo15
Hình minh họa
 

Ông Nguyễn Trung Thành, Giám đốc bộ phận GrabBike – Grab Việt Nam cho biết, hiện tại, có một số trường hợp không phải là đối tác tài xế của Grab đã và đang lợi dụng đồng phục GrabBike để đón khách trái phép. Các đối tượng này hoạt động tập trung chủ yếu tại những địa điểm có đông khách như bến xe Mỹ Đình, bến xe Gia Lâm (Hà Nội); bến xe Miền Đông, bến xe miền Tây, sân bay Tân Sơn Nhất (TP. Hồ Chí Minh) và tìm cách mời, chèo kéo khách hàng đi xe không qua ứng dụng. Một số đối tượng còn cố tình nhập điểm đón/điểm đến không rõ ràng trên ứng dụng hoặc cố tình chọn loại hình dịch vụ để báo giá chuyến đi cao hơn nhằm “chặt chém” khách hàng. Có một số đối tượng còn có hành vi ngăn cản, thậm chí tấn công các đối tác tài xế GrabBike chân chính đón/trả khách thông qua ứng dụng tại những địa điểm này.  

 

Việc các đối tượng mạo danh tài xế GrabBike không chỉ gây ra tình trạng mất trật tự, an ninh xã hội trên địa bàn mà còn ảnh hưởng lớn tới uy tín của Grab và các đối tác tài xế chân chính khác. Đồng thời, đây cũng là hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của Grab khi sử dụng áo và đồng phục có gắn logo, thương hiệu của Grab ngoài mục đích đưa đón khách thông qua ứng dụng khi chưa được sự đồng ý của Grab – ông Trung nhấn mạnh.   
 

Grab Việt Nam đã gửi văn bản đề nghị hỗ trợ điều tra các đối tượng mạo danh tài xế GrabBike và vi phạm quyền sở hữu trí tuệ đến Phòng An ninh kinh tế – Công an TP.HCM vào cuối tháng 3/2018 vừa qua. Trong suốt quá trình điều tra, Grab cam kết sẵn sàng cung cấp các thông tin hỗ trợ và phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu nhằm rà soát, xác minh phục vụ công tác điều tra, xử lý cũng như tiến hành các biện pháp ph ng ngừa, ngăn chặn tội phạm, giữ gìn an ninh trật tự đường phố. 

 

Về phía khách hàng, Grab khuyến cáo, những chuyến xe không được thực hiện thông qua ứng dụng Grab sẽ không được xem là đang sử dụng dịch vụ của Grab. Với những trường hợp này, Grab sẽ không thể theo dõi hành trình và hỗ trợ xử lý nếu xảy ra sự cố. Vì vậy, để đảm bảo quyền lợi trong chuyến đi của mình, bao gồm cả bảo hiểm tai nạn cho cả đối tác tài xế và khách hàng với mức bảo hiểm tối đa lên đến 100 triệu đồng/người, Grab khuyến khích khách hàng luôn đặt xe thông qua ứng dụng Grab để có được thông tin chi tiết về tài xế (hình ảnh, tên, số điện thoại, biển số xe). Ngoài ra, khách hàng cũng nên kiểm tra kỹ biển số xe và hình ảnh nh!n diện của tài xế trước khi lên xe để không lên nhầm xe và tránh gặp phải những sự cố không mong muốn. 

Grab Việt Nam cũng khẳng định luôn thực hiện quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ rất chặt chẽ. Khi đăng ký trở thành đối tác tài xế của GrabBike, người đăng ký cần hoàn thiện các thủ tục như lý lịch cá nhân có xác nhận của địa phương, có đầy đủ các giấy tờ tùy thân (hộ khẩu, CMND), giấy tờ sở hữu xe và bằng lái xe đúng quy định của pháp luật. Bên cạnh đó, người đăng ký cũng phải tham gia đầy đủ các lớp huấn luyện về dịch vụ do Grab tổ chức như quy định lái xe an toàn, quy tắc ứng xử… Sau khi hoàn tất các thủ tục bắt buộc và các chương trình t!p huấn c!a Grab, người đăng ký mới chính thức trở thành đối tác tài xế GrabBike. Trong suốt quá trình hợp tác và khi ngừng hợp tác, Grab cũng thực hiện quy trình chặt chẽ về việc thu hồi đồng phục cũ, hỏng.

Ô Lâu  

Samsung Galaxy J7+ công bố giá mới giảm sâu

Samsung vừa chính thức công bố từ 30/3 mức giá mới của Galaxy J7+ sẽ là 7,29 triệu đồng thay vì 8,69 triệu đồng của giá cũ.

Nguyễn Kim “khuyến mãi gió” đến 30%

Từ ngày 1/4 đến hết ngày 30/4, Nguyễn Kim triển khai chương trình “Giải pháp mùa nóng 2018 – Đến Nguyễn Kim mang gió về nhà” với sự tham gia ưu đãi của các tập đoàn điện tử, các đối tác ngân hàng và tổ chức tín dụng.

HCA tăng cường hợp tác thúc đẩy thị trường và phát triển nguồn nhân lực CNTT-TT

Ngày 28/3 tại sự kiện Họp mặt đầu năm cộng đồng CNTT-TT 2018 do Hội Tin học TPHCM (HCA) và Sở Thông Tin và Truyền thông TPHCM tổ chức, HCA đã tiến hành ký kết hợp tác với các hiệp hội, 13 trường đại học, cao đẳng, cùng nhiều doanh nghiệp CNTT-TT hàng đầu nhằm thúc đẩy kết nối doanh nghiệp và phát triển nguồn nhân lực.

MoMo là đơn vị Việt Nam duy nhất vào Top 100 doanh nghiệp Fintech toàn cầu

MoMo là doanh nghiệp Việt Nam duy nhất nằm trong danh sách 100 Doanh nghiệp Fintech đổi mới vì mục tiêu tài chính toàn diện do Công ty Tài chính Quốc tế IFC (trực thuộc World Bank Group) vừa công bố tại Báo cáo “Tài chính toàn diện trong kỷ nguyên số” (Financial Inclusion in the Digital Age) của nhóm nghiên cứu từ Đại học Standford và IFC thực hiện.

FPT Retail muốn tăng trưởng 30% lợi nhuận trong năm 2018

Sáng ngày 28/3, Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT đã tổ chức Đại hội cổ đông (ĐHCĐ) thường niên 2018, tạo đây, mục tiêu của nhà bán lẻ lớn thứ 2 tại Việt Nam trong ngành kỹ thuật số và hàng công nghệ này trong 2018 sẽ là tăng trưởng 30% lợi nhuận khi thêm vào mảng dược phẩm và thực phẩm chức năng.

Không có sàn giao dịch tiền ảo nào an toàn

Không có sàn giao dịch tiền ảo nào là an toàn, kể cả những sàn quốc tế – đó là khẳng định của ông Phạm Trung Nghĩa, phụ trách mảng nghiên cứu kỹ thuật của Hiệp Hội An toàn thông tin, Chi hội phía Nam (VNISA) tại buổi tọa đàm “An toàn thông tin trong giao dịch tiền kỹ thuật số và ví điện tử” ngày 27/3/2018.

Canon đầu tư 2 triệu USD cho trung tâm Sửa chữa và Bảo hành

Canon cho biết Trung tâm Sửa chữa và Bảo hành sản phẩm Canon chính hãng đặt trong tòa nhà Lê Bảo Minh, Q.3, TPHCM đã được đầu tư hơn 2 triệu USD để đảm bảo hoạt động tốt nhất.

Về chung nhà Grab, ứng dụng Uber chỉ còn hoạt động thêm 2 tuần nữa

Hôm nay 26/3/2018, Grab chính thức phát đi thông báo vừa thu mua toàn bộ hoạt động kinh doanh của Uber tại khu vực Đông Nam Á. Theo đó, ứng dụng Uber sẽ chỉ còn tiếp tục hoạt động trong 2 tuần tới, sau đó sẽ chuyển qua nền tảng Grab.

Viettel vào Top 3 Doanh nghiệp có môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam

Vào Top 3 (tăng 4 hạng), Viettel là doanh nghiệp 100% vốn nhà nước duy nhất nằm trong Top 10 Môi trường làm việc Tốt nhất Việt Nam.

Lộ diện Vivo V9 sở hữu camera selfie 24MP làm đẹp thông minh

Đây là dòng điện thoại mới nhất vừa được Vivo ra mắt toàn cầu. Sản phẩm sở hữu nhiều cải tiến và nâng cấp mới với bộ ba camera (selfie 24MP tích hợp tính năng làm đẹp thông minh, camera sau kép 16MP và 5MP), màn hình 6.3 inch đạt độ phân giải FHD+…