Hành trình chuyển đổi doanh nghiệp số vẫn còn sơ khai

Theo "Nghiên cứu về chuyển đổi Kỹ thuật số của Microsoft Châu Á" - báo cáo nghiên cứu về nắm bắt kỷ nguyên kỹ thuật số của các lãnh đạo, 84% doanh nghiệp được khảo sát cho rằng họ cần chuyển đổi lên doanh nghiệp số để tăng trưởng và 83% đánh giá dữ liệu mới có thể dẫn dắt tăng doanh thu. Tuy nhiên so với thực tế, khảo sát cũng chỉ ra hiện tại quá trình chuyển đổi này chỉ ở mức sơ khai.

Nghiên cứu thực hiện khảo sát 572 lãnh đạo thuộc khu vực Đông Nam Á, và các lãnh đạo này đều hội đủ điều kiện và đều tham dự vào các chiến lược kỹ thuật số của doanh nghiệp.
 
Dù phần lớn lãnh đạo các doanh nghiệp nhận thức được nhu cầu cấp thiết của chuyển đổi kỹ thuật số để giải quyết môi trường kinh doanh thay đổi, nghiên cứu vẫn cho thấy hành trình chuyển đổi các tổ chức khu vực Đông Nam Á vẫn ở giai đoạn sơ khai. Thực tế, chỉ có 31% các lãnh đạo doanh nghiệp có một chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số đầy đủ và chỉ 47% đang trong hành trình đưa sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số cụ thể cho các phòng ban được lựa chọn của họ. Khoảng 22% có rất ít hoặc chưa có chiến lược chuyển đổi.

Dù chuyển đổi kỹ thuật số mang lại những lợi ích rõ rệt cho cả doanh nghiệp và nhân viên, nhưng con đường chuyển đổi lên kỹ thuật số vẫn còn chậm. Theo các lãnh đạo dự khảo sát, 5 rào cản chính với chuyển đổi kỹ thuật số theo thứ tự là: Thiếu lực lượng lao động có kỹ năng số hóa lành nghề để tối ưu hóa vận hành số; Các vấn đề về tội phạm và an ninh mạng; Thiếu kỹ năng quản trị doanh nghiệp; Thiếu các chính sách quản trị hỗ trợ và nền tảng CNTT viễn thống; Môi trường kinh tế bất ổn.
 
Nghiên cứu về chuyển đổi Kỹ thuật số của Microsoft Châu Á chỉ ra rằng các lãnh đạo doanh nghiệp đã bắt đầu hành động hướng đến nhu cầu cần chuyển đổi kỹ thuật số để xử lý các thách thức và cơ hội của cuộc Cách mạng Công nghiệp lần thứ Tư ở khu vực. Kinh nghiệm cho thấy, các tổ chức thuộc mọi ngành công nghiệp nếu không phát triển đủ nhanh sẽ ít cạnh tranh hoặc thậm chí lỗi thời khi họ phải đối mặt với sự gián đoạn.

“Chúng tôi kêu gọi các tổ chức thuộc mọi quy mô kỹ thuật số chuyển mình theo xu thế để có thể phù hợp. Tại Microsoft, chúng tôi tin rằng cần chuyển đổi 4 trụ cột chính: Trao quyền cho nhân viên, hấp dẫn khách hàng, tối ưu hóa hoạt động và chuyển đổi bằng các sản phẩm, dịch vụ hoặc các mô hình kinh doanh mới, và dữ liệu và đám mây chính là bộ kích hoạt cho các trụ cột này” – Vũ Minh Trí, Tổng Giám đốc Microsoft Việt Nam cho hay.

Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng các doanh nghiệp đang đặt con người là trọng tâm trong mọi chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số. 

Ô Lâu