Góp ý nhiều với Viettel, được tặng xe hơi 1,5 tỷ đồng

Ông Nguyễn Hữu Cẩn (Hà Nội), 80 tuổi, đã sử dụng dịch vụ của Viettel trong 6 năm đã nhận giải thưởng đặc biệt 01 chiếc xe Mercedes Benz- C250 trị giá 1,5 tỷ đồng nhờ sự góp ý nhiệt tình giúp Viettel cải tiến dịch vụ.

Ngày 04/11/2014,Tổng Công ty Viễn thông Viettel đã tổ chức lễ trao giải cho khách hàng có ý kiến đóng góp hiệu quả nhất trong chương trình “Lắng nghe để phát triển”. Chủ nhân của giải thưởng trị giá 1,5 tỷ đồng này là ông Nguyễn Hữu Cẩn, năm nay đã 80 tuổi. Một trong những ý kiến tư vấn của ông Cẩn đã gợi ý cho Viettel cách thức giao tiếp với khách hàng theo hướng đơn giản, hiệu quả và thân thiện hơn, đặc biệt là với những người chưa tiếp cận với dịch vụ Internet, người mới sử dụng, người cao tuổi…

Góp ý nhiều với Viettel, được tặng xe hơi 1,5 tỷ đồng - ong
Ông Nguyễn Hữu Cẩn nhận giải thưởng đặc biệt


Diễn ra từ ngày 1/8- 5/10/2014, chương trình “Lắng nghe để phát triển” là một hoạt động trọng điểm trong chuỗi chương trình kỷ niệm 10 năm Viettel kinh doanh dịch vụ thông tin di động. Sau hơn 2 tháng triển khai, chương trình đã thu hút hơn 13.500 khách hàng tham gia với gần 20.000 ý kiến đóng góp. Trong đó, 70% có nội dung đóng góp, nhận xét về chất lượng dịch vụ và công tác chăm sóc khách hàng của Viettel, phản ánh chân thực các vấn đề khách hàng đang gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ. 20% ý kiến bày tỏ mong muốn thay đổi chính sách, quy trình, quy định của Viettel để phù hợp với nhu cầu người dùng. 10% ý kiến còn lại “hiến kế” phát triển sản phẩm, dịch vụ mới giúp Viettel đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh gắn liền công tác chăm sóc khách hàng.

Hội đồng Giám khảo đã thẩm định và lựa chọn ra những khách hàng có ý kiến đóng góp tốt nhất giúp cho việc cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Viettel để trao giải cao. Trong đó, ngoài phần thưởng đặc biệt là xe ô tô Mercedes C250, 10 khách hàng có ý tưởng sáng tạo nhất được Viettel tặng điện thoại iPhone 6 Plus 64GB; 10 khách hàng có ý kiến đóng góp khả thi được nhận khoản tiền mặt 50 triệu đồng cùng nhiều giải thưởng có giá trị lên tới 100 triệu đồng dành cho các ý tưởng được cộng đồng yêu thích nhất trên fanpage chính thức của Viettel Telecom.

Theo số liệu thống kê, trong 10 năm kinh doanh dịch vụ di động, Viettel đã nhận được hơn 2,4 tỷ ý kiến đóng góp của khách hàng.

Tổng giá trị giải thưởng Viettel Telecom trao cho khách hàng trong chương trình “Lắng nghe để phát triển” là hơn 3,5 tỷ đồng.

Nam Thụ

Viettel chính thức phân phối phần mềm diệt virus Kaspersky

Theo tin từ Kaspersky Việt Nam, ngày mai (5/11), tổng công ty Viễn thông Viettel sẽ chính thức phân phối sản phẩm bản quyền Kaspersky cho người dùng tại Việt Nam.

Zalo nhận giải thưởng quốc tế về truyền thông Smarties

Zalo đã giành giải thưởng “Publisher/Media Company Of the Year In Mobile”, tại đêm trao giải The Smarties Vietnam 2014 vừa diễn ra tại TPHCM đêm 30/10. Đây cũng là lần đầu tiên một sản phẩm của công ty Việt Nam đạt giải thưởng này.

RMIT Việt Nam trao tặng 91 học bổng trị giá 20 tỷ đồng

Đại học RMIT Việt Nam trao tặng 91 suất học bổng trị giá 20 tỉ đồng dành cho sinh viên tương lai và hiện tại của trường trong năm 2014.

Công bố chương trình khuyến học Vì em hiếu học

Ngày 28/10, Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Hội Khuyến học Việt Nam và Đài Tiếng nói Việt Nam (VOV) tổ chức họp báo công bố chương trình khuyến học “Vì em hiếu học” kéo dài trong 10 năm, mỗi năm chi 26 khoảng tỷ đồng.

Vietnam – ASOCIO ICT Summit 2014

Diễn đàn Cấp cao Công nghệ thông tin – Truyền thông Việt Nam ASOCIO 2014 (Vietnam – ASOCIO ICT Summit 2014) với chủ đề “CNTT – phương thức phát triển mới kinh tế, xã hội và tái cấu trúc nông nghiệp” đã bắt đầu diễn ra từ ngày 28-31/10 tại Hà Nội và Đà Nẵng.

“Thứ Sáu cuồng nhiệt cùng Intel”

Đó là chương trình với những ưu đãi dành cho khách hàng khi mua máy tính bảng sử dụng bộ vi xử lý Intel Atom được tổ chức từ ngày 31/10/2014 đến hết ngày 19/12/2014 trên phạm vi cả nước.

Tiết kiệm 90% chi phí với gói cước Rx- Data Roaming

VinaPhone vừa ra mắt gói cước mới Rx- Data Roaming tiết kiệm dành riêng cho các thuê bao trả sau, với chi phí giảm tới 90% so với mức giá thông thường khi chuyển vùng quốc tế, sử dụng dịch vụ data roaming khi ra nước ngoài.

Đóng tiền điện, trúng xe Lead 125CC

Lần đầu tiên thanh toán hóa đơn tiền điện bằng thẻ MasterCard thông qua Payoo, nhưng chị Hồ Thị Hoàng Vy đã may mắn trúng được giải Nhất trong chương trình “Thanh toán qua Payoo – Trải nghiệm hay – Quà mê say”.

Tháng ưu đãi hàng Hàn Quốc tại Nguyễn Kim

Bắt đầu từ 24/10, Nguyễn Kim và các tập đoàn điện tử Hàn Quốc phối hợp tổ chức chương trình “Lễ hội Tháng bán hàng Hàn Quốc 2014” tại hệ thống các trung tâm mua sắm của Nguyễn Kim trên toàn quốc. Các nhà sản xuất, nhà phân phối thương hiệu Hàn Quốc đã triển lãm, trưng bày, giới thiệu những sản phẩm mới cùng các ưu đãi lớn cho người tiêu dùng.

Quán quân giải game Bóng Đá Tài Chính

Đánh bại 7 đội tuyển trong 3 vòng thi của trận chung kết, hai sinh viên Nguyễn Thị Thoa và Nguyễn Lan Anh – đội tuyển đến từ Khoa Quốc Tế đã trở thành quán quân của giải game Bóng Đá Tài Chính diễn ra ngày 18/10 vừa qua.